Schiphol
Product strategy
Personas- Customer journey mapping
- Product roadmapping
- Workshops faciliteren
- Design sprint workshops
- Design Thinking
- Innovation sprints
- Speed boat methode
- MoSCow canvas
User Experience (UX)
- Double diamond
- Card sorting
- Tree testing
- Interviewing
- Informatie architectuur
- User flows & scenarios
- Usability testing
- A/B experimenten
- Lean, Agile en Scrum
User Interface (UI)
- Wireframing
- Visueel en UI ontwerp
- Online (re)branding
- Interactie patronen
- Design systems
- Design tokens
- Prototyping
- WCAG 2.0 accessibility
- Documentatie
- Micro-animaties
Airport Control Room
| Klant | Schiphol Group |
| Bureau | Graphic Invention |
| Jaar | 2012 |
| Bijdrage | Visual design, usability tests, front-end coderen, CMS implementatie, technische documentatie |
| Leestijd | 1-2 minuten |
Voor een efficiënt en betrouwbaar basisproces is een goede regie op het gehele luchthaven proces noodzakelijk.
Vanuit die visie werkt Amsterdam Airport Schiphol met haar ketenpartners aan Integrale Regie Operations. Een van de manieren waarop zij dit willen bereiken is via het opzetten van een gezamenlijk integraal regiecentrum, de Airport Control Room. In de ACR komen diverse operationele regiecentra op de luchthaven onder één dak. Belangrijker nog is dat de ketenpartners in de ACR op een nieuwe manier met elkaar gaan samenwerken, waarbij de gebruik zullen maken van deels nieuwe ICT systemen.
Fotogallerij
